利来官方网官网隐私政策

更新时间: 2024年8月2日

更新内容：

l 对相关条款的的形貌举行修改和增补，使隐私政策更为准确和完善。

l 我们更新了公司DPO的信息，以便您能够越发准确的联系到我们。

提醒条款：

您的信任对我们很是主要，我们深知小我私家信息对您的主要性，我们将按执律例则要求，接纳响应清静�；げ椒�，起劲�；つ男∥宜郊倚畔⑶寰部煽�。有鉴于此，利来官方网（以下简称“利来官方网”、“我们”、“我们的”）制订了本隐私政策（本“政策”），其中划定了我们处置惩罚您的小我私家数据的基础。

在使用利来官方网官网前，请您务必仔细阅读并透彻明确本政策。您在充清楚确并赞本钱政策条款后，方可使用相关产品或服务。您最先使用利来官方网官网，即体现您已充清楚确并赞本钱政策所有条款。

相关界说：

利来官方网：指利来官方网及其相关服务可能保存的运营关联单位。

利来官方网官网用户：仅指注册、登录及使用利来官方网官网（包括Support平台，Ticket平台，维保管理系统，License管理平台，利来官方网高级服务包，利来官方网学院，利来官方网论坛等）的小我私家、企业或组织。

前述“利来官方网官网用户”简称为“用户”，在本协议中更多地称为“您”。如您使用利来官方网或其关联方运作的其他产品或服务，并欲相知趣关数据怎样被网络和处置惩罚，请查阅该产品或服务的隐私政策。

本隐私政策将资助您相识以下内容：

一、我们怎样网络和使用您的小我私家数据

二、我们怎样使用Cookies和同类手艺

三、我们怎样共享、转让、披露您的小我私家数据

四、我们怎样�；つ男∥宜郊沂�

五、我们保存您的小我私家数据的时间

六、您怎样管理您的小我私家数据以及您对您的小我私家数据的权力

七、我们如那里置儿童的小我私家数据

八、第三方服务提供商

九、您的小我私家数据的传输和存储

十、本政策的更新和通知

十一、怎样联系利来官方网

一、我们怎样网络和使用您的小我私家数据

1.1 我们网络哪些信息

小我私家数据是以电子或者其他方法纪录的与已识别或者可识别的自然人有关的种种信息，不包括匿名化处置惩罚后的信息。为了向您提供我们的服务，我们需要您提供使用该服务所必需的信息。我们只会网络为实现详细、特定、明确及正当的目的所必需的信息，并且确保不会对这些信息举行与上述目的不相符的进一步处置惩罚。您有权自行选择是否提供我们请求的信息，但在某些情形下，若是您选择不提供，利来官方网可能无法为您提供响应的服务，也无法回应或解决您所遇到的问题。

凭证您选择的服务，我们可能网络以下信息中的一种或多种：

1.1.1 您自动提供的信息

我们会凭证您选择的服务，网络您在使用响应服务时自动提供的小我私家信息。

· 账户注册。我们会网络您在利来官方网官网上建设、修改或登录您的账户时向我们提供的小我私家数据，包括您输入的用户名称、用户所在公司名称、公司官网地址及用户的职位、用户购置利来官方网产品的分销商公司名称、用户所在区域、国家及都会、选择账号类型（终端客户或合作伙伴），设置、确认您的登录密码，提供您的电话号码及邮箱账号。您提交的手机号码及邮箱账号将用于您注册、登录、绑定账户、密码找回时吸收验证码，并且作为您与利来官方网指定的联系方法之一，用来吸收相关营业通知（如服务更新、发送营业账单或营业相一律）和您指定的售后服务（如故障排查等）。

· 聚会室设计。当您使用支持平台的聚会室设计功效时，利来官方网会纪录并生涯您选择的聚会室设计，并将其链接到您的帐户，以便您快速找到您的提案。要生涯提案，您需要填写项目名称、预计房间数目和购置时间框架并将其提交给利来官方网。

· 报告手艺问题。Ticket平台是您向利来官方网报告手艺问题的唯一官方方法，包括问题、硬件问题、过失和新功效。您在使用Ticket服务时，可能需要提交客户名称、经销商、平台/服务提供商、坏机数目、所购产品信息（产品种别、产品型号、固件版本、SN、MAC、是否DOA（货到即损））、附件（可能包括客户话机的账号、密码、通讯录、通话纪录等）等信息。此部分主要是有关产品的信息，并不过多涉及小我私家信息。为使用Ticket服务，您需要提供须要的信息，所有的信息是否提交由您自愿决议，但若是您不肯意提交，利来官方网将无法为您提供响应服务。

· 申请允许。License系统可用于申请所有 Yealink 允许证，您在使用License系统时，可能会网络用户名、是否解锁License、用途（正常出货，内部使用）、MAC地址、版本、型号、有用时间、申请缘故原由、授权企业名称、电子邮箱、备注、装备ID、允许证类型、并发数目、项目名称、项目编号、支持装备数、K3销售订单号、K3发货单号、代理名称、销售员、附件、状态、审批人、批准日期、公司名称、地区、国家、角色、帐户类型、订单号、营业类型、订单类型、目的、提交日期等信息。

· 维保管理。您在维保管理系统时，可能需要提交使用快递公司、寄出单号、问题形貌、收件人、联系电话、详细地址、附件、代理邮箱等信息。

· 售前咨询。您可以选择对产品和计划的售前采购举行咨询，若是您选择加入，我们可能会网络有关您姓名、邮箱、公司名称、国家/地区、电话、职位、感兴趣的产品、需求形貌等信息。

· 加入用户研究。若是您愿意，您可以加入利来官方网的用户研究。若是您选择加入，我们可能会网络有关您姓名、电子邮件、地区、在利来官方网的角色、年岁、就业状态、通讯产品使用情形、对利来官方网的产品/服务刷新的意见等信息，利来官方网可能会给加入用户研究的人赠予礼物。这些视察旨在让我们相识哪些类型的产品对我们的客户最有用，并找到最好的广告方法来吸引新客户，您加入我们的用户研究完全是自愿的。

· 获得认证。利来官方网学院提供响应的认证课程，你可以提交申请信息，加入培训课程并加入利来官方网认证考试，通过在线测试后将获得利来官方网官方证书。我们可能网络的信息包括姓名、公司、职位、客户类型、邮箱、国家、认证目的、事情履历等。

· 高级服务包。您可以为您购置的装备采购高级服务，若您选择高级服务，我们可能会网络以下信息：建设企业信息，例如邮箱、主管理员名称、公司名称、国家地区信息、服务条约有用期等；聚会室及装备信息，例如企业组织、群组、聚会室名称、装备号、SN号等信息；所购置的license使用信息；管理成员的联系人名称、邮箱、权限等信息。

· 加入利来官方网论坛。我们的网站提供可果真会见的论坛和用户谈论。是否在论坛讲话由您自愿决议，但您应该知道，您在公共论坛中提供的信息可能被会见它们的其他人阅读、网络和使用。要请求从这些区域中删除您的小我私家信息，请通过 privacy@yealink.com 联系利来官方网。

· 合作伙伴申请。要成为利来官方网合作伙伴（包括利来官方网经销商、分销商或渠道合作伙伴），或与利来官方网建设其他类似关系，您可以完成在线申请。通过我们的在线申请，我们可能会网络的信息包括姓名、电子邮箱、企业名称、职位、电话号码（企业）、电话号码（联系人）、国家/地区、所在州/省信息、所在都会等。

1.1.2 我们在您使用服务历程中网络的信息

· 装备及网络信息。我们会网络您在使用利来官方网产品和服务时装备的相关信息，例如IP地址、操作系统类型及版本、浏览器类型和版本、账号状态等。

· 互动纪录信息。此类信息将会在您使用我们的网站、产品或服务，以及与我们互动时由您直接提交给我们。例如您提供应我们的信息请求，包括您输入的盘问信息或您为了获得客服支持而提供的问题或信息、为了反响问题而上传的信息、您在线或通过电话、邮件的相同纪录等。

· 订阅及收藏信息。例如在使用Support平台时，可以选择需要订阅的�？椋ú�，知识库，利来官方网学院、新产品UAT妄想，用户研究，利来官方网通知）以及是否设置邮件提醒（若是您选择是，您将收到订阅�？楦碌牡缱佑始ㄖ�，若是您以为某个文章对您有资助，可以点击收藏，收藏的文章可以在小我私家中心-收藏中找到。

· 日志信息。当您使用利来官方网官网时，利来官方网会网络并存储须要的日志信息，如会见时间、会见的页面路径、IP地址、事务信息（如过失、瓦解）等。

1.2第三方服务的使用

1.2.1我们可能会使用谷歌剖析，一种由谷歌公司提供的网页剖析服务。谷歌剖析使用cookies或其他相似的手艺搜集和存储您的信息，您可以通过会见https://policies.google.com/?hl=en 阅读谷歌剖析的隐私政策审查详情。

我们对此类第三方无控制权，我们无法控制第三方的隐私或小我私家信息�；ふ�，此类第三方不受到本隐私政策的约束。在向第三方提交小我私家信息之前，请认真阅读第三方的隐私政策或服务条款。

1.3我们可能出于以下目的使用您的小我私家数据：

1.3.1建设账户。您可以选择建设利来官方网官网账户，以便更好地使用我们的服务。该账户可为您使用利来官方网产品服务时提供身份认证，与您联系，向您发送主要通知。我们可能会向您的邮箱发送信息、通知，包括但不限于为包管服务完成所必需的验证码、使用服务时所须要的推送通知�；诖四康乃褂玫男∥宜郊沂菸匦枋谌ǜ颐堑男畔�，如您拒绝提供响应信息，您将无法正常使用产品及/或服务。

1.3.2为了向您提供产品或服务的基本功效，我们需要网络为告竣服务目的所需要网络的信息。例如为了提供维保服务，需要网络用户名称、邮箱、购置的产品信息（包括SN码和Mac地址等）�；诖四康乃褂玫男∥宜郊沂菸匦枋谌ǜ颐堑男畔�，如您拒绝提供响应信息，您将无法正常使用产品及/或服务。

1.3.3 为了为您推荐相关内容，维护、刷新服务，我们会向您提供的联系方法推送营销类信息，包括但不限于关于利来官方网产品的新闻以及市场运动及优惠促销信息。若是您不想吸收营销类信息，您可直接选择作废、退订该信息通知或联系利来官方网退订该通知。

1.3.4为了响应您的互动要求。当您会见我们的网站，加入线上或线下运动，要求举行变换或者就任何问题或产品信息与我们联系时（例如提供手艺支持，向我们提供意见、建议、询问等），我们需要网络您的联系方法以及与您的互动信息。

1.3.5 为了内部目的，如数据剖析、研究和开发与我们产品或服务的使用相关的统计信息，以更好地刷新我们的产品或服务。

1.3.6 为了举行运维剖析、资助用户解决问题，我们需要收罗日志信息以及举行终端运维时需要的终端信息以便�；の颐遣贰⒎窈涂突Щ蛴没У那寰�。

1.4 我们在向您提供营业功效或详细服务时，我们会凭证本政策的约定网络、使用、存储、对外提供及�；つ男∥宜郊沂�。凌驾本政策以及响应的产品服务条款约定网络您的小我私家数据的，我们会另行向您说明信息网络的规模与目的，并征得您的赞成后方网络提供响应服务所须要的您的信息。

1.5我们确保将您的小我私家数据用于须要的营业，内部管理职员将凭证分工差别仅获取须要的信息，我们所网络的小我私家数据不会凌驾为实现产品或者服务目的所须要的信息。此类处置惩罚的执法依据如下：

(i) 遵守执法义务，

(ii) 条约的推行，

(iii) 正当权益，以及

(iv) 您的赞成。

二、我们怎样使用Cookie和同类手艺

2.1 Cookie 是一种网络服务器存储在盘算机或移动设惫亓纯文本文件。Cookie（以下简称“Cookie”）的内容只能由建设它的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包括标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储用户偏好等数据。

2.2利来官方网启用Cookie的目的与大大都互联网服务提供商启用 Cookie 的目的一样，即改善用户体验。为使您获得更轻松的会见体验，您使用利来官方网官网时，我们可能会通过接纳Cookie或同类手艺（以下统称“Cookie”）网络和存储您会见利来官方网服务的相关数据。这么做是为相识您的使用习惯，以便在您会见或再次会见利来官方网服务时,我们能识别您的身份，资助您省去重复输入账户信息的办法，或者资助判断您的账户清静。

2.3 您有权选择接受或拒绝接受Cookie。您可以通过修改浏览器设置的方法来拒绝接受Cookie。但若是您选择拒绝接受Cookie，则您可能无法登录或使用依赖于Cookie的利来官方网官网的相关功效。

2.4 通过所设Cookie所取得的有关信息，将适用本政策。利来官方网不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。

有关 cookie 的更多详细信息，请参阅利来官方网 cookie 政策。

三、我们怎样共享、转让、披露您的小我私家数据

3.1我们不会向任何无关的第三方共享、提供、披露、出售、出租或生意您的小我私家数据，除非事先获得您的允许，或该第三方和我们单独或配合为您提供服务，且在该服务竣事后，其将被榨取会见包括其以前能够会见的所有这些资料。

四、我们怎样�；つ男∥宜郊沂�

4.1您的小我私家数据清静对我们十分主要。我们为您的信息提供响应的清静包管，以避免信息的丧失、不当使用、未经授权会见或披露。我们已经接纳适当的手艺和组织步伐以�；つ男∥宜郊沂�，避免您的小我私家数据的内外部未授权会见，以及避免其丧失、被过失使用、被恣意变换或损坏。

我们特殊接纳了一下步伐：

● 小我私家数据的假名化和加密；

● 确保处置惩罚系统和服务的神秘性、完整性、可用性和弹性；

● 在爆发物理或手艺事故时实时恢复小我私家数据的可用性和会见权限；

● 按期测试、评估和评估手艺和组织步伐的有用性以确保处置惩罚清静的历程。

这意味着例如：

● 我们使用控制会识趣制确保您的小我私家数据仅可通过授权会见；

● 我们使用加密手艺（例如，TLS、SSL）确保小我私家数据的神秘性；

● 我们使用�；せ票苊庀低彻セ�；

● 我们严酷限制会见信息的职员规模，有权会见您小我私家数据且能够代表我们的人，有义务凭证其自身适用的行为准则和职业准则，对您的小我私家数据推行保密义务。

4.2利来官方网官网的帐号均有清静�；すπ�，请妥善保管您的用户名及密码信息。请您妥善�；ぷ约旱男∥宜郊沂�，仅在须要的情形下向他人提供。请您准确、正外地使用本产品，以免其他人趁机获取您的信息和通讯内容。请勿走漏您的帐号、密码等详细信息。由于您将用户密码见告他人或与他人共享注册帐号，由此导致的任何信息泄露，利来官方网不肩负任何责任。若是您的账号被不法会见，请连忙通知我们。请您时常替换密码。

4.3若爆发小我私家数据泄露等清静事务，我们会启动应急预案，阻止清静事务扩大，并凭证相关执律例则的要求以推送通知、邮件、通告等形式见告您。

五、我们保存您的小我私家数据的时间

5.1 我们允许，您的用户信息的保存限期不会凌驾为实现本政策中针对相关用户信息种别划定的目的或遵守适用的数据�；しㄋ匦璧淖詈憔孟�。别的，我们将起劲确保尽快删除或匿名化任何不相关或多余的数据。

5.2 用于确定此保存期的标准包括：

-我们与您的一连关系的一连时间以及我们提供利来官方网官方网站的一连时间（例如，只要您拥有我们的帐户或继续使用利来官方网官方网站）；

-我们有保存数据的执法义务（例如，某些执法要求我们将您的生意纪录保存一段时间，然后我们才华删除它们）。

请特殊注重：

Cookie 在您赞成后 12 个月后删除，毗连日志（不包括操作日志）转动 12 个月，问题/过失 24 个月后删除。

为遵守相关司法机关的视察要求，订阅和使用服务所需的用户信息在您最后一次使用利来官方网官网服务后 5 年将被删除。

六、您怎样管理您的小我私家数据以及您对您的小我私家数据的权力

6.1您应确保提交的所有小我私家数据都准确无误。利来官方网会起劲维护小我私家数据的准确和完整，并实时更新这些数据。当适用的执法要求的情形下，您有权通过以下几种方法控制您的小我私家数据：

● 您有权请求我们见告您任何我们所持有的您的小我私家数据。

● 若是您的小我私家数据禁绝确、不完整或被违法处置惩罚，您有权请求我们更新、纠正、增补、删除或限制处置惩罚您的小我私家数据。

● 若是您想行使相关的权力，请通过以下邮箱地址privacy@yealink.com通知我们。通常，我们会在 30 天内回复您，除非适用执法尚有要求。凭证您请求的庞洪水平，我们可能会将限期再延伸两个月。在这种情形下，我们将在收到您的请求后 30 天内通知您延期及其缘故原由。为包管清静，您可能需要提供书面请求。若是我们有合理依据以为这些请求保存诱骗性、无法实验或损害他人隐私权，我们则会拒绝处置惩罚请求。

6.2当适用的执法要求的情形下，您有权随时作废您的授权。但作废授权不会影响作废前我们基于您的授权处置惩罚您的小我私家数据的正当性及效力，也不影响我们基于其他适当的正当性基础处置惩罚您的小我私家数据。请注重，凭证您授权我们处置惩罚信息的规模，这可能导致您不可享受利来官方网的产品或服务。

6.3账户注销

如您想注销您的账户，您可以通过“小我私家中心”-“账户设置”-“注销账户”来实现，我们将凭证本隐私政策第五条删除您的小我私家数据，并且会凭证您的请求，在以后不再网络、使用和/或披露您的小我私家信息。

七、我们如那里置儿童的小我私家数据

我们的产品和服务并没有指向儿童，我们也不会未经儿童怙恃或监护人的赞成有意向儿童网络小我私家数据。若是您发明您的孩子未经您的允许向我们提供小我私家数据，请通过以下邮箱地址 privacy@yealink.com 通知我们。如您提醒我们，或者我们发明保存向儿童网络小我私家数据的情形，我们将尽快删除这些数据。

八、第三方服务提供商

我们可能会借助第三方服务商来资助我们实验本政策讨论的数据处置惩罚事情，包括编解码处置惩罚，数据存储，数据盘问等内容。我们的服务提供商可能包括托管/基础设施/存储提供商、支付服务提供商、剖析工具提供商、客户支持工具提供商、市场营销和电子邮件提供商。我们榨取第三方服务提供商出售其从我处收到的数据信息，并要求第三方服务提供商仅可使用此部分数据信息执行利来官方网要求其提供的服务，除非执法尚有要求。除此之外，我们不允许任何第三方以任何手段网络、编辑、出售或者撒播您的小我私家数据。

九、您的小我私家数据的传输

利来官方网官网在中华人民共和国境内运营时网络和爆发的用户信息将存储在阿里云的服务器上，在中华人民共和国境外运行时网络和天生的小我私家数据将存储在美国的服务器上。在此情形下，我们会接纳步伐确保我们网络的数据依据本声明和适用执法的要求举行处置惩罚，

例如

(i) 凭证欧盟树模协议签署数据传输协议，您可以通过点击此处获取欧盟标准条约条款的副本。

(ii) 制订并接纳具有约束力的公司规则，

(iii) 依赖于执法确定的破例情形（例如请求您的明确赞成）

(iv) 接纳其他被以为提供充分�；つ男∥宜郊倚畔⒌牟椒�。

十、本政策的更新和通知

利来官方网保存时时更新或修改本政策的权力。为遵守目今的执法或出于其他合理事由，我们可能会不准时修改本政策。若是本政策被修改，我们会将最新版隐私政策宣布在这里，修改后的新政策自宣布之日起连忙生效。如我们对本政策举行实质变换，导致您在本政策下权力的镌汰或变换，我们将在变换生效前通过邮件或其他可行方法通知您。我们勉励您周期性地审查本政策以获得最新讯息。

十一、您怎样联系利来官方网

如您对本政策有任何疑问，或者您希望行使您控制小我私家数据的权力，您可以通过如下方法与我们联系。

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地址：厦门市湖里区护安路666号

数据清静认真人

Pan Jianbiao（Jim）

privacy@yealink.com

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